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Service Operations Management Improving Service Delivery

Release: Service.Operations.Management.Improving.Service.Delivery

  • Sprache: Englisch
  • Format: rar
  • Hits: 9
  • Größe: 19 MB
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Beschreibung

Service Operations Management: Improving Service
Delivery by Prof Robert Johnston
English | 3 Mar. 2005 | ISBN: 0273683675 | 516 Pages |
PDF | 18.87 MB
Written for students of operations management courses
on an undergraduate, MSc or MBA course, this book
combines a practical approach with detailed theoretical
underpinning to provide a valuable perspective on this
growing area.
Providing tools, frameworks and techniques for
operational analysis and improvement, the text builds on
the principles of operations management; examining the
operations decisions that managers face in controlling
their resources and in delivering services to their
customers.
Sach und Fachbuecher English

Service Operations Management Improving Service Delivery

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  • MilaSuperstar: 25.02 16:13 Bin wieder für euch da !
  • RavelinePower: 25.02 05:13 Poser 11 ist nicht Multi sondern Englisch !
  • Admin: 03.02 22:06 erledigt
  • Saterop: 02.02 23:03 @Admin - Antworten sie auf meine pn bitte.
  • Admin: 02.02 20:52 schreib ihm eine pn.
  • Admin: 02.02 20:51 Anstubsen? Wir sind kein fb...
  • Hanssi: 02.02 13:34 Kann ich einen Benutzer (uploader) abgesehen von einer Nachricht anstubsen ?
  • Hanssi: 02.02 13:32 (Anfänger) wie komm ich zu diesem Container, in den ich downloaden sollte
  • Saterop: 01.02 16:36 @Mr.X Weil er nicht antwortet(
  • Mr.X: 24.01 16:53 @Taskman Warum sendest du ihm keine Privat-Nachricht?

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